保証について

保証について

 保証期間について

UWANT 製品には、ご購入日より 2年間の製造元保証 が付いています。通常使用中における不具合に対し、無料で修理または交換対応いたします。

 保証対象と対象外について

保証対象:
・モーター、基板など主要部品の性能異常
・通常使用中に発生した製造上の欠陥

保証対象外:
・落下・水没・衝撃などの人的損傷
・お客様自身による分解や改造による故障
・保証期間を過ぎた場合
・フィルター、ブラシなどの消耗部品の劣化

 保証申請に必要な情報

保証申請の際は、以下のいずれかをご用意ください:
・ご購入履歴のスクリーンショット
・電子領収書 または 注文番号

お問い合わせは「お問い合わせ」ページよりご連絡ください。専門スタッフが対応いたします。