配送ポリシー

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 配送方法

当店の商品は、香港倉庫または指定の海外倉庫より発送されます。
主な配送業者は、日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便などです。
配送先や商品のサイズ・重量に応じて、最適な配送方法を自動的に選択いたします。

 配送期間

通常、ご注文後 1〜3 営業日以内に発送いたします。
発送後、通常は 5〜10 営業日以内にお届けいたします。
天候・通関・祝日などの影響により、配送が遅延する場合がございますのでご了承ください。

 配送料金・消費税

当店の商品価格はすべて消費税込みです。
また、日本全国どこでも送料無料でお届けいたします。
追加料金や手数料は一切発生いたしません。

 配送状況の確認

商品発送後、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。
配送業者の公式サイト、またはメール内のリンクより配送状況をご確認いただけます。

ご注意

・ご住所の記入間違い、長期不在、受取拒否など、お客様のご都合により商品が返送された場合、
　再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。

・発送後14日を過ぎても商品が届かない場合は、お手数ですがメールにてご連絡ください。
・お受け取り後は速やかに商品をご確認ください。破損や不足などがある場合は、48時間以内にご連絡をお願いいたします。

📩 お問い合わせ

メール：uwantjp@uwanthome.com
営業時間：平日10:00〜18:00（日本時間）